Diseño de procesos y mapa de procesos

Diseño de procesos y mapa de procesos

AgostoAgo 03 2020 05:00am - AgostoAgo 04 2020 11:00pm America/Panama

El curso tiene como objetivo proporcionar conocimientos técnicos y prácticos de los elementos de los procesos para caracterizarlos y mapearlos obteniendo una visión sistémica de la organización que permita analizar la capacidad de cumplir los objetivos del negocio.

Los participantes podrán conocer:

  • Las herramientas de modelamiento, análisis y diseño de procesos
  • Identificar eventos, riesgos y controles para la prevención de quiebres o fallas en los procesos.
  • Analizar la efectividad de los controles en los procesos considerando los elementos de los procesos y su capacidad de alcanzar los objetivos.

Dirigido a:

Gestores de procesos, personal de departamento de procesos, calidad, proyectos , riesgos, cumplimiento y auditoría.

Temario:

  • Concepto y elementos de un proceso
  • Caracterización de un proceso
  • Flujograma de procesos
  • Ciclo de Deming vs Etapas de la administración
  • Conceptos y elementos de un mapa de procesos
  • Medición de los procesos y su capacidad
  • Análisis de los controles de los procesos
  • Especialistas de procesos, riesgos y diseñadores de proceso

Duración : 4 horas

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Ago 03 05:00pm
Día 1 de seminario
Concepto y elementos de un proceso
Caracterización de un proceso
Flujograma de procesos
Ciclo de Deming vs Etapas de la administración
Ago 04 05:00pm
Día 2 de seminario
Conceptos y elementos de un mapa de procesos
Medición de los procesos y su capacidad
Análisis de los controles de los procesos
Especialistas de procesos, riesgos y diseñadores de proceso

Vianka NG

Especialista en gestión integral de riesgos Ingeniera Industrial, Maestría en Gestión de Riesgos con énfasis en finanzas. Se cuenta con más de 20 años diseñando, implementando y gestionando modelos de negocios, enfocado en riesgos, calidad, seguridad industrial, ambiente y continuidad de negocio integrando los elementos en un modelo único de gestión.

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Diseño de procesos y mapa de procesos

El curso tiene como objetivo proporcionar conocimientos técnicos y prácticos de los elementos de los procesos para caracterizarlos y mapearlos obteniendo una visión sistémica de la organización que permita analizar la capacidad de cumplir los objetivos del negocio.

Cantidad:

PRECIO: $60.00

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