Cargando Eventos

« Todos los Eventos

Diseño de procesos y mapa de procesos

abril 3, 2020 5:00 pm abril 4, 2020 7:00 pm

*Versión Virtual*

La metodología utilizada será teórico – práctico con talleres para la caracterización de los procesos,
mapeo, medición y análisis de los procesos

Expositora: Vianka Ng

Descripción

El curso tiene como objetivo proporcionar conocimientos técnicos y prácticos de los elementos de
los procesos para caracterizarlos y mapearlos obteniendo una visión sistémica de la organización
que permita analizar la capacidad de cumplir los objetivos del negocio.
Los participantes podrán conocer:
 Las herramientas de modelamiento, análisis y diseño de procesos
 Identificar eventos, riesgos y controles para la prevención de quiebres o fallas en los
procesos.
 Analizar la efectividad de los controles en los procesos considerando los elementos de los
procesos y su capacidad de alcanzar los objetivos.

Dirigido a:

Gestores de procesos, personal de departamento de procesos, calidad, proyectos , riesgos, cumplimiento y auditoría

Temario:

Concepto y elementos de un proceso

Caracterización de un proceso

Flujograma de procesos

Ciclo de Deming vs Etapas de la administración

Conceptos y elementos de un mapa de procesos

Medición de los procesos y su capacidad

Análisis de los controles de los procesos

Especialistas de procesos, riesgos y diseñadores de proceso 

Duración : 8 horas

$60 + ITBMS

0 comentarios

Dejar un comentario

¿Quieres unirte a la conversación?
Siéntete libre de contribuir!

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *