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Interpretación de la Norma y Gestión de riesgo según ISO 9001:2015

septiembre 25 septiembre 27

De 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Expositora: Irasema Ochoa

Duración: 24 horas

Dirigido:

Responsables de calidad y procesos, auditores internos, Implementadores de sistemas de calidad,  Consultores y Auditores de certificación de la Norma ISO 9001, gestores de riesgos operativos y gestión integral de riesgo

Descripción:

ISO 9001:2015 es un estándar internacional que describe los elementos que un modelo de gestión debe tener en torno a la calidad para asegurar la satisfacción del cliente y la capacidad de proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas de la organización.
Cuenta con el enfoque de procesos y pensamiento en riesgos, lo que permite a las organizaciones contar con un modelo base para el cumplimiento de los objetivos del negocio y control de los riesgos.
La primera parta del curso está diseñado para ofrecer al participante a detalle todos los requerimientos/cláusulas del estándar ISO 9001:2015; proporcionando una base para la comprensión y entendimiento de cada uno de los puntos, basado en los principios de un sistema de gestión y que través de ello le proporcione al participante una visión a detalle de lo que compone desde su estructura documental hasta la implementación de la misma.
La segunda parte del curso está diseñado para identificar los principales elementos para la Gestión de Riesgos, apoyados en la Norma ISO 31000 y fortalecer las habilidades para incluir los cambios en los sistemas implementados de análisis de riesgos de las organizaciones, como consecuencia minimizar el grado de incertidumbre de la eficacia de los procesos y del sistema de gestión implementado (ejemplo: ISO 9001, ISO 14001, etc.), con la finalidad de reducir los impactos e impactos potenciales sobre el cumplimiento de los requerimientos nacionales e internacionales.
El participante identificará cuales son los principales cambios de los requerimientos relacionado con el negocio mediante el desarrollo de criterios para atacar riesgos y generar oportunidades dentro de los sistemas de gestión.


Temario:

Los principios de la Gestión de la Calidad.

Elementos de un Sistema de Gestión de la Calidad.

Conocer y comprender los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015

Los elementos críticos para tener un sistema de gestión adecuado a la norma ISO 9001:2015

Identificar los principales elementos para la identificación de riesgos y oportunidades en un sistema de gestión de calidad

Entender la definición y operación de un Sistema de Gestión con enfoque en gestión de riesgos

Implementar una herramienta para el análisis de riesgos y oportunidades

Inversión: 550 + ITBMS

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